Como aumentar las ventas de mi negocio

Aumentar las ventas de un negocio, no es tarea compleja, solamente hay que tener en cuenta que debemos hacer difusión a nuestro negocio sin importar lo pequeño o grande que este sea, de una manera que las personas o en este caso nuestros futuros clientes sepan de nosotros, en resumidas palabras, deben de saber que existe nuestro negocio, y la mejor manera de hacer esto es apareciendo en todo lugar posible, es increíble ver hoy en día como empresas, almacenes o negocios que ofrecen buena calidad de productos y/o servicios ademas de buenos precios; a veces no aparecen ni siquiera en los directorios telefónicos, y esto resulta en una perdida significativa ya que se pierden muchas potenciales ventas, y esto se debe a que la mejor publicidad la crean los clientes satisfechos, si un negocio satisface a sus clientes lograra que estos a su vez recomienden a sus amigos o conocidos lo cual puede llevar a una cadena interminable de clientes, pero es importante que la empresa tenga un nombre definido y que se pueda encontrar con facilidad la manera de que los clientes le contacten.

Aumentar Ventas

Podemos sentar como base entonces que si tu negocio no aparece en los siguientes lugares o medios, deberías de incluirlos lo antes posible:

  • Directorios locales o paginas amarillas
  • Pagina en las redes sociales: Facebook, Google+, Twitter, Instagram, etc
  • Paginas de ventas: Mercado Libre, Linio, OLX, etc
  • Pagina Web ya sea: E-commerce (Tienda en linea) o un Blog
  • Pancartas publicitarias cerca del establecimiento

Se hace necesario que entremos mas en detalles del porque y de que características o información hace falta destacar en cada uno de los medios o lugares anteriormente mencionados:

Directorios locales o paginas amarillas

Es importante que aparezca nuestro negocio en los directorios locales o paginas amarillas, ya que aunque muchos podrían considerar que esto ya no lo usan las personas a la hora de comprar, hay que tener en cuenta que personas de edad, o personas que no estén muy familiarizadas con la tecnología aun pueden hacer uso de estos, y adicional a esto en las búsquedas por Internet cuando buscan el nombre de nuestro negocio, pueden aparecer en la pagina web de los directorios o paginas amarillas la información relacionada con nuestro negocio.

Paginas en las redes sociales:

Si por ejemplo aun no tenemos una pagina web o por el contrario ya la tenemos pero aun no contamos con un perfil en las redes sociales para nuestro negocio, entonces estamos perdiendo difusión, posicionamiento y como ultimo ventas, por ende ya sea que aun no tengamos una pagina web, si contamos con una pagina con nuestro perfil de por ejemplo: facebook, con el nombre de nuestro negocio en donde tengamos información básica sobre nuestro negocio como: numero de teléfono, horarios, ubicación, descripción del negocio, promociones y como ultimo todos nuestros productos o servicios con foto, descripción y precio entonces estaremos logrando que cuando algún cliente ya sea conocido o desconocido nos busque en Google o en cualquier otro motor de búsqueda, les aparezca nuestra pagina de facebook, con toda la información necesaria lo cual sera útil para nuestros antiguos clientes y atraerá muchos clientes nuevos, también en el caso de que ya tengamos pagina web, el hecho de tener una pagina en facebook de nuestro negocio, ayudara al posicionamiento (SEO) de nuestra pagina web y abre la posibilidad de que los clientes le den me gusta a nuestra pagina y que por ende empiezan a recibir en sus perfiles de facebook, todas las actualizaciones que hagamos en nuestra pagina en facebook de nuestro negocio, manteniendolos así al tanto de nuestros nuevos productos, o promociones. 

Paginas de ventas:

Ya que nuestra idea es vender, entonces debemos de usar todos los medios posibles para hacerlo, por esto resulta buena idea que también creemos una cuenta en sitios como Mercado Libre, Olx, etc y que en estos publiquemos nuestros productos, en lo posible usamos el nombre de nuestro negocio, una abreviación, o un nombre parecido como nombre de usuario, para así ir creando en los clientes la presencia del negocio,  ademas de esto; estos sitios nos darán una gran exposición a una gran variedad de clientes lo que nos dará ventas casi seguras o al menos darán reconocimiento a nuestro negocio. 

Pagina Web:

Una pagina web siempre dará a nuestro negocio un aspecto profesional, pero para esto es necesario tener algunas cosas en cuenta para que la presencia sea realmente confiable e insite a los clientes a comprar, ya sea que usemos una pagina web de E-commerce (tienda), que son el tipo de paginas web que tienen cesta, o carrito de compras y que tienen para realizar la compra directamente con el vendedor, o las paginas Web tipo blog que exponen información sobre el negocio, en características como: Misión, visión, acerca de nosotros, portafolio, artículos de exposición de los productos o servicios, cotizaciones, etc y con una sección de contacto, donde se informe sobre: Ubicación, teléfonos, horarios, y todo lo necesario para que el cliente pueda comunicarse con nosotros.

Por esto deberemos entonces tener en cuenta lo siguiente a la hora de crear nuestra pagina web:

  • No usar servicios gratuitos como Blogger o WordPress.com para crear nuestra pagina
  • No usar dominios gratuitos o raros como: .cc, .tk, .blogspot, .wordpress, .weebly, etc
  • Usar dominios pagos como: .com, .biz, .net, .co, etc
  • Usar hospedajes (hostings) que permitan la total personalización del sitio web y que nos permitan instalar plataformas web (CRMs) como: Joomla, WordPress, etc
  • Crear logotipos original personalizado
  • Diseño web original
  • Optimización de Motores de búsqueda (SEO)
  • Perfil en redes sociales conectado a la pagina web
  • Software o plugins de estadística de visitas como por ejemplo: SlimStat (WordPress)

Todo esto debe ser tenido en cuenta a la hora de crear nuestro sitio web ya sea con E-commerce o sin E-commerce

Pancartas publicitarias:

Es importante que un negocio o establecimiento, siempre tenga publicidad cerca de donde este se encuentre ubicado, ya que este hace que los clientes nos ubiquen y aveces nuestros locales comerciales o tiendas pueden estar en un lugar poco accesible, por eso nos podemos valer de varias herramientas publicitarias para que la gente que pasa cerca de nuestros negocios sepa de nuestra actividad comercial y para ellos nos podremos valer de por ejemplo: vallas sobre la puerta de nuestro negocio, pendones, afiches, pancartas, volantes o tarjetas de nuestra actividad comercial, es importante saber ubicar estrategicamente los pendones y las pancartas, pero es bueno saber si las leyes locales permiten que se peguen las pancartas sobre los postes de energía, y si es posible enganchar a estos una pancarta, o pendón para así evitar problemas mas adelante que puedan perjudicar el negocio. 

Estas son entonces algunas ideas que pueden hacer que un negocio no rentable pasa a serlo y que nos permita ir haciendo crecer nuestro negocio hasta el punto que podamos lograr el éxito comercial, si tienes alguna pregunta, objeción, sugerencia o aporte, te esperamos en los comentarios. 

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